Перейти к содержанию

Интеграции · Телефония

Mango Office и ИИ-менеджер: пропущенные звонки и перезвоны

Звонки и пропущенные вызовы: кому перезвонить в первую очередь.

Подключить Mango Office

Бета-версия интеграции · 1 день бесплатно

Что делают сотрудники

Mango Office + ИИ-сотрудники

  • Считает пропущенные звонки и показывает, кому так и не перезвонили.
  • Показывает, сколько звонков принял каждый сотрудник.
  • Помогает разобрать, в какие часы теряются звонки.

Подключение

Как подключить

Регистрация в Omnex Office → раздел «Интеграции» → карточка сервиса. Дальше — по шагам.

  1. 1В личном кабинете Mango Office откройте «Интеграции» → «API Коннектор» и подключите его, если он выключен.
  2. 2Скопируйте «Уникальный код вашей АТС» и «Ключ для создания подписи».
  3. 3Вставьте оба значения ниже. Если в коннекторе включено ограничение по IP, добавьте адрес сервера Omnex Office 159.194.215.65.

Omnex Office только читает статистику звонков и список сотрудников. Не звонит, не меняет настройки АТС и не скачивает записи. Ключи хранятся зашифрованными.

Подключение идёт через официальный API сервиса и ключ, который вы выпускаете сами. Названия и логотипы сервисов — товарные знаки их правообладателей. Они показаны, чтобы обозначить возможность подключения, и не означают партнёрства, если оно не указано отдельно. Сайт сервиса: www.mango-office.ru.

Приказ № 1 · на подпись руководителю

Подключите Mango Office

Регистрация — минута, подключение — пара минут. 1 день бесплатно, карта не нужна.

Начать