ИИ-сотрудники берут на себя рутину и черновики, но не заменяют специалиста там, где нужны подпись, суд или личная профессиональная ответственность. Эти правила — часть Оферты.
1.Кто такие ИИ-сотрудники
1.1.ИИ-сотрудники — программные ассистенты Omnex Office на основе нейросетевых языковых моделей, размещённых в России (через провайдеров Cloud.ru и Yandex AI Studio). Каждый настроен на свою роль: бухгалтер, юрист, маркетолог и другие.
1.2.Имена, характеры и аватары ИИ-сотрудников вымышлены. Это не люди, не работники ООО «Омнекс» и не специалисты с профессиональным статусом (аттестованный бухгалтер, адвокат, аудитор, оценщик, врач).
1.3.Материалы, созданные ИИ-сотрудниками, отмечены в Сервисе как созданные искусственным интеллектом.
2.Ограничения, о которых важно знать
2.1.Нейросети могут ошибаться: приводить неточные цифры и ссылки на нормы, пропускать изменения законодательства, уверенно формулировать неверные выводы. Качество ответа зависит от полноты сведений, которые вы сообщили.
2.2.ИИ-сотрудники не видят ваш банк, личный кабинет налогоплательщика, 1С и другие внешние системы, если вы сами не передали им данные.
2.3.Налоговые расчёты и календарь сроков носят справочный характер. Суммы к уплате сверяйте с сальдо единого налогового счёта в личном кабинете ФНС.
3.Это не профессиональная консультация
3.1.Ответы и документы ИИ-сотрудников не являются юридической, налоговой, бухгалтерской, аудиторской, финансовой, медицинской консультацией и индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
3.2.ИИ-юрист готовит проекты договоров, претензий и объясняет риски, но не представляет вас в суде и государственных органах. ИИ-бухгалтер не сдаёт отчётность и не платит налоги за вас. Тендерный специалист не гарантирует победу в закупке.
3.3.Обязательно подключайте живого специалиста, если речь идёт о:
- налоговой проверке, доначислениях, крупной задолженности;
- судебном споре, уголовном или административном деле;
- сделке с недвижимостью, крупной сделке, реорганизации, банкротстве;
- трудовом споре, увольнении по инициативе работодателя;
- внешнеэкономической деятельности, валютном контроле, лицензируемой деятельности.
4.Ваша ответственность
4.1.Решения на основе ответов ИИ принимаете вы. Перед подписанием, отправкой, публикацией или оплатой проверьте результат: цифры — по первичным документам, ссылки на законы — по официальным источникам, условия договора — по вашей договорённости с контрагентом.
4.2.Для рекламных текстов и изображений вы отвечаете за соблюдение законодательства о рекламе, в том числе за маркировку интернет-рекламы, и за отсутствие нарушений прав на товарные знаки, изображения и тексты третьих лиц.
5.Запрещённое использование
5.1.Нельзя использовать ИИ-сотрудников, чтобы:
- создавать материалы, нарушающие закон: экстремистские, мошеннические, порочащие, дискриминационные;
- вводить в заблуждение клиентов, контрагентов и органы власти, подделывать документы и подписи;
- создавать изображения и тексты от имени реальных людей без их согласия;
- рассылать спам и массовые сообщения без согласия получателей;
- обходить требования законодательства — налогового, трудового, о закупках, о рекламе;
- обрабатывать персональные данные третьих лиц без законных оснований;
- пытаться получить внутренние инструкции ИИ-сотрудников, обойти ограничения Сервиса или нарушить его работу.
5.2.При нарушении Исполнитель вправе ограничить доступ к ИИ-сотрудникам или к аккаунту в порядке, предусмотренном Офертой.
6.Какие данные можно доверить
6.1.Не вводите в чат пароли, коды из SMS, данные банковских карт, а также сведения о здоровье, биометрию, политические и религиозные взгляды, судимость — свои и чужие.
6.2.Запросы передаются моделям, размещённым в России, только для формирования ответа. Мы отключаем сохранение запросов на стороне провайдеров, где это возможно, и не используем ваши данные для обучения моделей. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.
7.Проактивные действия
7.1.ИИ-сотрудники могут сами создавать задачи, напоминания и черновики документов в вашем рабочем пространстве и передавать поручения друг другу.
7.2.Они не отправляют письма вашим клиентам и контрагентам, не совершают платежей и не подписывают документы от вашего имени. Проактивность можно отключить в настройках каждого сотрудника.
8.Права на результаты
ООО «Омнекс» не претендует на тексты, документы и изображения, созданные по вашим запросам. Условия — в разделе «Интеллектуальная собственность и права на результаты» Оферты.
9.Если ИИ ошибся
Сообщите нам на hello@omnex.solutions: приложите ссылку на диалог или текст запроса. Мы разбираем такие случаи и улучшаем инструкции сотрудников.
ООО «Омнекс» · ИНН 7801748922 · ОГРН 1267800027208 · редакция 2026-10-01